鄭州:工商銀行聯(lián)合商家違法強(qiáng)收客戶車輛?
大象網(wǎng)政法頻道訊(田祖峰 董俊強(qiáng))近日,鄭州市民李先生反映稱,他在鄭州某汽車銷售公司買了一輛起亞汽車,且由該公司擔(dān)保辦理了工商銀行的汽車貸款業(yè)務(wù)。因?yàn)?月份身在外地拖延了還款時(shí)間,汽車被強(qiáng)制收走,并被對方索要高達(dá)6萬多元的費(fèi)用才肯還給李先生……
緣起:一次逾期還款車被強(qiáng)制收回
2014年9月份,在鄭州工作的山東省東明縣人李貴龍?jiān)卩嵵菔泻幽厦髦酒囦N售有限公司購買了一輛悅達(dá)起亞智跑汽車,裸車價(jià)格17.48萬元。因?yàn)橘Y金緊張,李貴龍?jiān)诠ど蹄y行經(jīng)三路支行辦理了汽車貸款和分期付款業(yè)務(wù),河南明志汽車銷售有限公司收取了相關(guān)的手續(xù)費(fèi)。2015年2月份,李貴龍因回山東老家過春節(jié)忘記還款,3月6日,在外地的李貴龍被河南明志汽車銷售有限公司的工作人員電話告知:“你的車被回收了!”急忙回來趕到河南明志汽車銷售有限公司的“貸后部門”,被告知:“要想開走車,你需要交3萬元收車費(fèi)、車價(jià)10%的違約金、2萬元的保證金共計(jì)約6.75萬元才行,如果不交我們就把車賣了!
李貴龍找河南明志汽車銷售有限公司的“貸后部門”協(xié)商此事,該公司堅(jiān)持他們的條件并一再聲稱再不交錢他們就要賣車。李貴龍認(rèn)為:自己已經(jīng)付了11余萬元(40%的首付款、保證金、保險(xiǎn)金等)和5個(gè)多月每月3316元的月供約1.6萬元,如若自己不給他們繳納6.75萬元的收車費(fèi)等費(fèi)用,車被賣了,自己什么都沒了;若交了著6.75萬,自己的這輛車的代價(jià)就是將近30萬元。多次協(xié)商未果,而且李貴龍手里除了一個(gè)行車證和一把車鑰匙,什么東西都沒有,此車所有業(yè)務(wù)手續(xù)均在河南明志汽車銷售有限公司。
現(xiàn)狀:被索6萬余元費(fèi)用銀行拒絕回應(yīng)
3月16日下午,在到位于三全路一個(gè)名叫東岸尚景的小區(qū)內(nèi)的一棟居民樓里的所謂的河南明志汽車銷售有限公司的“貸后部門”(未懸掛任何公司標(biāo)志),一名姓紀(jì)的女經(jīng)理表示:車是該公司收的,關(guān)于李貴龍的這單業(yè)務(wù)她不是很清楚,只知道河南明志汽車銷售有限公司是李貴龍汽車貸款的擔(dān)保方。對于收取的2萬元保證金,紀(jì)經(jīng)理稱是為了讓李貴龍按時(shí)正常還款,該保證金在李貴龍繳納完畢全部貸款后退還給李貴龍。“至于其他問題,我會匯報(bào)給負(fù)責(zé)李貴龍業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,讓他回答解釋”,紀(jì)經(jīng)理說。
但截止到發(fā)稿之日起,河南明志汽車銷售有限公司并未給出任何的回復(fù)。
針對此事,工商銀行經(jīng)三路支行信貸中心一位姓易的負(fù)責(zé)人表示:“我不能回答任何問題,該項(xiàng)業(yè)務(wù)是由一名名叫張凱的車貸業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),我會把問題轉(zhuǎn)給張經(jīng)理,由他來負(fù)責(zé)解釋。”
對于李貴龍是否是在該銀行貸款、是否有貸款合同且合同是否應(yīng)該由貸款人李貴龍持有一份、工商銀行經(jīng)三路支行與河南明志汽車銷售有限公司是什么關(guān)系、河南明志汽車銷售有限公司的“收車”行為及收取“收車費(fèi)”和“違約金”及“保證金”是否代表該銀行、河南明志汽車銷售有限公司的“收車”行為及收取“收車費(fèi)”和“違約金”及“保證金”是否合法、工商銀行針對汽車貸款逾期行為一般會采取什么樣的措施及方法等問題也一概拒絕回答,該易姓負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人只稱他們會重視此事,知會相關(guān)負(fù)責(zé)人與河南明志汽車銷售有限公司協(xié)商妥善處理此事。
進(jìn)展:3萬收車費(fèi)“優(yōu)惠”至1萬要求媒體“擔(dān)保”
3月18日上午,工商銀行經(jīng)三路支行姓易的負(fù)責(zé)人在電話中表示,此事他已經(jīng)通知河南明志汽車銷售有限公司的潘經(jīng)理,潘經(jīng)理已妥善處理此事。
隨后,當(dāng)事人李貴龍來電稱,河南明志汽車銷售有限公司已經(jīng)把收車費(fèi)降到了1萬元,但仍需繳納保證金。而且,河南明志汽車銷售有限公司有一個(gè)條件是要求本網(wǎng)為李貴龍?zhí)峁?dān)保。
律師觀點(diǎn):工商銀行、汽車銷售公司涉嫌消費(fèi)欺詐
針對此案例,我們咨詢了相關(guān)律師,該律師說:“河南明志汽車銷售有限公司要求付“收車費(fèi)”無任何法律依據(jù)。該公司的“收車”行為明顯不合法,若車內(nèi)有貴重物品,該公司還涉嫌盜竊等刑事犯罪。收車費(fèi)3萬元沒有法律根據(jù),而且畸高。如有此項(xiàng)合同約定,則系顯失公平,可以申請法院變更和撤銷該條款;而且李貴龍作為借方、工商銀行經(jīng)三路支行作為貸方、河南明志汽車銷售有限公司作為擔(dān)保方應(yīng)簽訂有三方協(xié)議,李貴龍作為當(dāng)事人,當(dāng)然應(yīng)持有該合同及相關(guān)的業(yè)務(wù)手續(xù)。
現(xiàn)工商銀行、汽車銷售公司未將合同文件交付李貴龍,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),涉嫌消費(fèi)欺詐;關(guān)于“車價(jià)10%的違約金”和“保證金”,應(yīng)在合同中有約定。違約責(zé)任具有較強(qiáng)的補(bǔ)償性,一方在違約后,所承擔(dān)的賠償責(zé)任應(yīng)相當(dāng)于另一方因此而受到的損失。因此違約金與保證金雖然可以同時(shí)約定,但支付的違約金如果足以彌補(bǔ)未按期還款造成的損失時(shí),則不再承擔(dān)支付保證金的責(zé)任,而且李貴龍已交過保證金,要求再交2萬元的保證金于法無據(jù)。”
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